Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones para registrar únicamente tus quejas o reclamos. Sin embargo ponemos a tu disposición el correo atencion@delibros.pe a fin de que nos hagas llegar tus sugerencias, opiniones, consultas, entre otros.

Art. 24.1 Ley 29571

Razón Social: DLB EDUCATION S.A.C

RUC 20612822159

Dirección: Avenida Mariano Cornejo 2073, Pueblo Libre. Lima - Perú

1. Información del consumidor

Nombres Completos o Razón Social * DNI / Carné de extranjería / RUC * Dirección de Domicilio * Correo electrónico * Celular *

Soy menor de edad

Sí No

2. Detalle del reclamo o queja

Tipo de solicitud

Fecha de la compra o servicio *

Monto pagado *

Descripción del producto o servicio * Detalle del reclamo o queja *

3. Solicitud del consumidor

¿Qué solución esperas?

4. Declaración y confirmación

Declaro que la información proporcionada es verídica y que este reclamo se ha presentado de buena fe.

Autorizo a Delibros a usar mis datos personales exclusivamente para la gestión de este reclamo conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.